●● (うなぎ屋) 
「ワクワクしながら行ったのに・・・」
| ぐっさんからのタレコミ情報です。（この色の発言は食いしん坊大魔王です） |
三島市のうなぎ屋 「●●」、以前テレビで見て「美味しそう！」と思いいつか行こうと思ってました。うなぎ好きな旦那に話すと「行こう！！」ということになりワクワクしながら店に行きました。
有名な店なのか満席で待たされました。待合みたいな長椅子がありテーブルにはメニューが置いてありました。 待ってる間に注文決める為に。が！店員は忙しいせいかそのメニューをポイっとテーブルに投げるんです！「おいおいそれはないだろう」と思いつつも「まぁたまたまその店員だけそんな事するのだろう」と見てたら 他の店員全員やってました。丁寧に置くのにそんな時間はかからないでしょう、たとえ忙しくても。
かなりムカムカしながら待ってやっと席に案内されました。が！「上の部屋に行ってください」というだけでそこまでの案内はナシ！ 上と言っても二階なのか三階なのかわかりません。うろうろしてたら他のお客さんが上がってきて三階に向かったので私たちもついていきました。
そこは畳の広間に長テーブルがならんでてひとつのテーブルに３〜４組の相席。結構大きなテーブルです。が！そのテーブルに薬味はひとつだけ・・・
置き忘れかな？と思いつつうなぎが来るのを待ってました。待ちにまったうなぎが来て薬味をかけようと思ったらやっぱりひとつしかない。奥のお客さんが使っててなかなか私たちまで回ってこない。仕方なく店員に「薬味下さい」と言ったら「皆さんで（そのひとつを）使ってください」の一言。結局持ってきてくれませんでした。
やっと薬味が回ってきていざ食べると全然たいした事ない味・・・思わず大きな声で「なんだぁ、待たせたわりにはあんまり美味しくないね！」と言ってしまいました。
食べ終わって下に降りたのですが靴がしまわれてて見当たりません、普通の店なら店員がお客が降りてきたのにすぐ気づき靴を出してくれるでしょう。しかしここの店員は気づいても忙しいふりして無視してました。
レジのとこに「駐車券希望の方申し付けください」なる張り紙があり店員にその旨伝えると「先に言ってくださいね」と言われました・・・「この店初めてなのにそんなん先に言えるか〜！ボケ！！」
お客の事など全く考えてないのにたいして美味しくない店（おまけに結構いい値段）、二度と行く事はないでしょう。
| 「●●」ですか。じつは私も２年ほど前に行ってるんですけど、ぐっさんと同じような印象を持ちました。私が行った時も満席で、待たされているときにメニューを見て注文を決めたのですが、メニューは分かりにくいし店員はせかせかしていて、なにか落ち着かない店だなぁという感じでした。 二階にとおされると、満席で待たされていたのかと思ったら、なぜかガラガラ。なんで待たされていたのかしらと首をひねる。ぐっさんと同じく席まで案内してくれず、どこに座っていいか分からない始末。立っていても仕方がないので適当なところに着席。少しすると隣の席に会社員の一団が座り煙草を吸い始める。ちょうど私の注文したウナギが来て食べ始めた時で、せっかくの食事が台無し。旨いものを食わせようと思ったら、お店を禁煙にするか、最低でもタバコを吸う無神経な奴を隔離するための喫煙席ぐらい作ってほしいよな。他人のタバコの煙りと一緒に食べるウナギはまずい。うちの相方、思わず窓を開ける。 帰りには、レジで伝票を渡すと、奥に入ってなかなか出て来ない。そこに弁当の予約をしていた人がやって来て、私のお勘定そっちのけで、後から来たお弁当の予約の人の相手をし始めてしまった。５分以上待たされ、私の後ろには５組以上の行列ができておりました。さすが行列のできる鰻屋です。ただし帰りのレジだけど。 ぐっさんの場合も、私の場合も、お店の気配りのなさですよね。もう少しお客の立場になって気をつければいいのにと思うのですが、三島地区の鰻屋はどうやらみんなこんな感じみたいですね。テレビや雑誌に取り上げられるときはいい顔するのに、実際はあまりお客の事を考えていない、ウナギ食わしてやっているといった商売に感じるのは私だけでしょうか。 どんなに立派なウナギでも、三島地区の鰻屋で不愉快な思いをして食べるウナギより、スーパーで売っている安い中国産のウナギを楽しく食べる方が旨いかもね。 |
2003年2月1日(土)