●●● 
「これを箱に入れるの？」
| Keikoさんからのタレコミ情報です。（この色の発言は食いしん坊大魔王です） |
なんせ、店の店員である娘？（もうおばさんだけど）の態度がむちゃ悪い、すげーむかつく。
「１００グラムのお茶（袋に入っている）を箱に入れてください。人に差し上げるものですから」といったら、「これを箱に入れるの？こんなの箱に入れる人いないよ」と人をあぜけるように見下しました。
客を客とも思わない態度・・本当に許せません。あんな店二度と行くもんか。
| 接客で一番悪い態度は、お客を見下した態度でしょうね。お店の人は、扱う商品についてはプロでしょうから、アドバイスをする事は、悪い事ではないと思います。しかし、客の意向を無視して「あんた何にも分かってないのね」という態度は、喧嘩を売っているとしか思えないですね。困ったもんだ。 それにしても、そのお茶は、箱に入れてお使い物にできない、人様に差し上げたら笑われてしまうようなマズイお茶という事でしょうから、そんなお茶を扱うお店では、どんなお茶でも買ってはいけないという事でしょうね。 |
2003年2月1日(土)